Након завршене школе, ученик ће бити у стању да реализује све поштанске, новчане и телекомуникационе услуге, врши послове платног промета и организује и реализује процес преноса пошиљака.
Техничар поштанског саобраћаја биће обучен да:
- Успешно обавља пословну комуникацију са корисницима услуга на српском и још једном страном језику који самостално одабира (руски или енглески)
- Врши послове пријема поштанских пошиљака и пакета на шалтеру
- Користи ПостНет систем у свим фазама где се примењује
- Врши продају поштанских вредносница и комисионе робе
- Врши послове уплате и исплате по упутничком и платном промету и штедним улозима
- Обавља све послове везане за уплате и исплате по платном промету, упутничким, текућим, жиро и штедним (динарским и девизним) рачунима Поштанске штедионице
- Врши послове пријема, отправљања, преузимања, доставе и испоруке телеграма
- Успоставља телефонске разговоре и врши друге послове телефонисте у телефонској говорници
- Обавља послове прераде поштанских пошиљака
- Обавља послове картовања, предаје и преузимања закључака
- Врши послове испоруке пошиљака на шалтеру
- Обавља накнадне послове у вези са примљеним пошиљкама
- Решавање рекламација и потражница
- Води евиденције и записнике предвиђене правилницима и упутствима
- Обавља послове пословне кореспонденције
- Обавља административне, статистичке и евидентичарске послове за потребе јединице поштанске мреже
- Користи савремене рачунарске програме за вођење пословне кореспонденције и статистике, прикупљање, обраду, презентовање и чување података, као и да користи различите сервисе рачунарске мреже
Могућност запослења:
- У поштама (у свим фазама)
- У Телекому (фиксна и мобилна телефонија)
- У банкама (шалтери и електронско банкарство)
- Приватне поште - курирске службе
- Интернет и кабловски оператери
Наставни план и програм за занимање техничар поштанског саобраћаја: